Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'audit d'accessibilité web, le RGAA, la conformité EAA et WebConforme.
Qu'est-ce que WebConforme ?
WebConforme est un outil en ligne d'audit de conformité web qui analyse automatiquement un site en 30 secondes. Il couvre 4 modules : accessibilité RGAA 4.1.2, conformité RGPD, SEO technique et éco-conception (EcoIndex). Pour chaque violation détectée, il génère le code HTML corrigé (avant/après), un rapport PDF professionnel et une déclaration d'accessibilité au format officiel DINUM.
Quelle est la différence entre WebConforme et Ara (DINUM) ?
Ara est l'outil officiel de la DINUM pour les audits RGAA manuels — il nécessite un expert certifié en accessibilité et plusieurs jours de travail. WebConforme est automatisé : il scanne un site en 30 secondes sans expertise requise. WebConforme couvre environ 40% des critères RGAA testables par machine, plus le RGPD, le SEO et l'éco-conception. Les deux outils sont complémentaires : WebConforme pour le pré-audit rapide et le monitoring continu, Ara pour l'audit complet par un expert.
WebConforme est-il gratuit ?
Le scan d'une page (homepage) est gratuit et sans inscription. Il donne le score sur 4 modules et un aperçu des violations détectées. Les corrections détaillées avec code avant/après, le scan multi-pages (jusqu'à 150 URLs), le rapport PDF professionnel et la déclaration d'accessibilité DINUM sont disponibles à partir de 49 €/mois avec 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire requise.
Combien de critères RGAA WebConforme couvre-t-il ?
WebConforme teste automatiquement environ 40 critères du RGAA 4.1.2 sur les 106 du référentiel, soit environ 38%. Ce sont les critères testables par machine : images sans attribut alt, contrastes de couleurs insuffisants, labels de formulaires manquants, hiérarchie des titres cassée, attributs ARIA invalides, etc. Les 60% restants (navigation clavier complexe, compréhension du contenu, pertinence des alternatives) nécessitent un audit manuel par un expert.
L'accessibilité web est-elle obligatoire en France ?
Oui. Depuis l'entrée en vigueur de l'European Accessibility Act (EAA, directive 2019/882) le 28 juin 2025, les sites web du secteur public ET du secteur privé (entreprises de plus de 10 salariés ou 2 millions d'euros de CA) doivent être conformes aux exigences d'accessibilité. Le référentiel applicable en France est le RGAA 4.1.2, transposition française des WCAG 2.1 AA.
Quelles sont les amendes pour un site web non accessible ?
Les sanctions pour non-conformité à l'accessibilité web peuvent atteindre 25 000 € par service numérique non conforme et par an. L'ARCOM est l'autorité de contrôle en France. Pour les manquements à la directive EAA, les États membres peuvent prévoir des sanctions additionnelles. L'absence de déclaration d'accessibilité est elle-même sanctionnable à hauteur de 20 000 € par an.
Qu'est-ce que la déclaration d'accessibilité et est-elle obligatoire ?
La déclaration d'accessibilité est un document obligatoire (article 47 de la loi n°2005-102, décret n°2019-768) que tout site soumis à l'obligation d'accessibilité doit publier. Elle indique le niveau de conformité RGAA, la liste des non-conformités, les dérogations éventuelles, les coordonnées du responsable accessibilité et les voies de recours. WebConforme génère automatiquement cette déclaration au format officiel DINUM, pré-remplie avec les résultats du scan.
Combien coûte un audit d'accessibilité web ?
Un audit manuel par un expert certifié RGAA coûte entre 5 000 et 15 000 € selon le nombre de pages et la complexité du site. Un audit automatisé comme WebConforme détecte les mêmes violations critiques pour 49 €/mois. La stratégie recommandée : commencer par un pré-audit automatisé pour corriger les violations détectables par machine, puis compléter par un audit manuel pour les critères restants.
Qu'est-ce que le RGAA ?
Le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) est le référentiel technique français qui définit les critères de conformité en matière d'accessibilité numérique. La version 4.1.2 est actuellement en vigueur. Il comporte 106 critères répartis en 13 thématiques (images, cadres, couleurs, multimédia, tableaux, liens, scripts, éléments obligatoires, structuration, présentation, formulaires, navigation, consultation). Le RGAA est la transposition française des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA du W3C.
Quelle est la différence entre RGAA et WCAG ?
Le WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) est la norme internationale du W3C. Le RGAA est la transposition française du WCAG 2.1 niveau AA, avec des ajustements pour le contexte réglementaire français. En France, c'est le RGAA qui fait foi légalement. Les principaux ajouts du RGAA : une méthodologie de test détaillée pour chaque critère, des critères spécifiques au contexte français, et un format officiel de déclaration d'accessibilité.
WebConforme peut-il remplacer un audit manuel ?
Non, et c'est important de le préciser. WebConforme couvre environ 40% des critères RGAA (ceux testables automatiquement). Les 60% restants nécessitent une évaluation humaine : pertinence des alternatives textuelles, cohérence de la navigation clavier, compréhension du contenu par les technologies d'assistance. WebConforme est un excellent pré-audit qui identifie rapidement les violations critiques, mais il doit être complété par un audit manuel pour une déclaration de conformité totale.
Quel est le meilleur outil d'audit d'accessibilité web en France ?
Les principaux outils disponibles en France sont : Ara (DINUM, gratuit, manuel, réservé aux experts RGAA), WebConforme (automatisé, 4 modules RGAA+RGPD+SEO+éco-conception, corrections code avant/après, déclaration DINUM), WAVE de WebAIM (extension navigateur gratuite, en anglais, accessibilité uniquement), axe DevTools de Deque (extension Chrome, technique, en anglais). WebConforme est le seul outil qui combine 4 modules de conformité en un scan automatisé de 30 secondes avec des corrections code concrètes en français.
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