Glossaire de l'accessibilite web
Plus de 30 definitions essentielles pour comprendre le RGAA, les WCAG, l'European Accessibility Act, le RGPD et l'ecoconception numerique.
A
Alternative textuelle
Description textuelle associee a une image, une icone ou un contenu non textuel. Elle est restituee par les lecteurs d'ecran aux personnes non voyantes ou malvoyantes. En RGAA, chaque image porteuse d'information doit posseder un attribut alt pertinent (critere 1.1).
Arbre d'accessibilite
Representation simplifiee du DOM construite par le navigateur a destination des technologies d'assistance. Il contient les roles, noms, etats et valeurs de chaque element interactif. Un arbre d'accessibilite mal structure rend la page inutilisable pour les personnes utilisant un lecteur d'ecran.
ARIA (WAI-ARIA)
Accessible Rich Internet Applications : ensemble d'attributs HTML definis par le W3C pour enrichir la semantique des composants interactifs (onglets, modales, menus). ARIA ne remplace jamais le HTML natif : on l'utilise uniquement lorsque aucun element semantique standard n'existe. Les attributs les plus courants sont aria-label, aria-hidden, aria-expanded et aria-live.
Arcom
Autorite de regulation de la communication audiovisuelle et numerique, nee de la fusion du CSA et de la Hadopi en 2022. L'Arcom controle la conformite des sites publics aux obligations d'accessibilite numerique et peut prononcer des sanctions financieres en cas de manquement.
Audit automatise
Verification de l'accessibilite d'un site par un outil logiciel (axe-core, Lighthouse, WAVE, Ara). Un audit automatise detecte environ 30 % des criteres RGAA : contrastes insuffisants, images sans alternative, champs de formulaire sans label. Il constitue un premier filtre rapide mais ne peut jamais remplacer un audit manuel.
Audit manuel
Verification humaine de l'accessibilite d'un site a l'aide de technologies d'assistance (lecteur d'ecran, navigation clavier). L'audit manuel couvre les 70 % de criteres RGAA non detectables automatiquement : coherence du parcours de navigation, pertinence des alternatives textuelles, restitution des contenus dynamiques.
C
CMP (Consent Management Platform)
Outil de gestion du consentement aux cookies et traceurs, obligatoire au titre du RGPD et des lignes directrices CNIL. Les CMP les plus utilisees en France sont Tarteaucitron, Axeptio et Didomi. Une CMP conforme doit permettre de refuser aussi facilement que d'accepter et ne deposer aucun traceur avant consentement explicite.
CNIL
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes, autorite de controle francaise en matiere de protection des donnees personnelles (RGPD). La CNIL emet des recommandations, mene des controles et prononce des sanctions pouvant atteindre 4 % du chiffre d'affaires mondial. Elle publie egalement des lignes directrices sur les cookies et traceurs.
Contraste de couleurs
Ratio de luminosite entre la couleur du texte et celle de l'arriere-plan. Le niveau WCAG AA exige un ratio minimum de 4.5:1 pour le texte standard et de 3:1 pour le texte agrandi (18px bold ou 24px). Un contraste insuffisant rend le contenu illisible pour les personnes malvoyantes ou en situation de fatigue visuelle.
Core Web Vitals
Ensemble de trois metriques definies par Google pour mesurer l'experience utilisateur : LCP (Largest Contentful Paint, vitesse de chargement), INP (Interaction to Next Paint, reactivite) et CLS (Cumulative Layout Shift, stabilite visuelle). Ces metriques influencent le classement SEO et sont directement liees a la performance percue par tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap.
D
Declaration d'accessibilite
Document legal obligatoire pour les sites soumis aux obligations d'accessibilite (secteur public et, depuis l'EAA, secteur prive). La declaration indique le niveau de conformite RGAA atteint, les non-conformites identifiees, les derogations invoquees et un moyen de contact pour signaler un probleme d'accessibilite.
DGCCRF
Direction Generale de la Concurrence, de la Consommation et de la Repression des Fraudes. Dans le cadre de l'European Accessibility Act (EAA), la DGCCRF est l'autorite de surveillance du marche qui peut sanctionner les entreprises privees ne respectant pas les exigences d'accessibilite des produits et services numeriques.
DINUM
Direction Interministerielle du Numerique, rattachee au Premier ministre. La DINUM publie et maintient le RGAA (Referentiel General d'Amelioration de l'Accessibilite) ainsi que l'outil open source Ara permettant de realiser des audits RGAA. Elle accompagne egalement les administrations dans leur mise en conformite.
E
EAA (European Accessibility Act)
Directive europeenne 2019/882, transposee en droit francais, rendant l'accessibilite numerique obligatoire pour le secteur prive depuis le 28 juin 2025. L'EAA concerne les sites e-commerce, les services bancaires, les transports, les telecommunications et les livres numeriques. Les sanctions peuvent atteindre 50 000 EUR par service non conforme.
EcoIndex
Score d'ecoconception web allant de A (excellent) a G (tres mauvais), developpe par le collectif GreenIT.fr. L'EcoIndex mesure l'empreinte environnementale d'une page web en se basant sur trois indicateurs : le poids de la page, le nombre de requetes HTTP et la complexite du DOM. Il est integre dans le RGESN comme indicateur de reference.
F
Focus visible
Indicateur visuel (generalement un contour colore) montrant quel element de la page est actuellement actif au clavier. Le critere RGAA 10.7 exige que tout element recevant le focus soit clairement identifiable. Supprimer le focus visible (outline: none sans alternative) est l'une des erreurs d'accessibilite les plus frequentes.
L
Landmark ARIA
Regions semantiques d'une page web identifiees par des roles ARIA (banner, navigation, main, contentinfo) ou leurs equivalents HTML5 (header, nav, main, footer). Les landmarks permettent aux utilisateurs de lecteurs d'ecran de naviguer directement d'une section a l'autre sans parcourir l'integralite de la page.
Lecteur d'ecran
Logiciel de technologie d'assistance qui restitue le contenu d'une page web en synthese vocale ou en braille. Les principaux lecteurs d'ecran sont NVDA (Windows, gratuit), JAWS (Windows, payant) et VoiceOver (macOS/iOS, integre). Le RGAA exige que les tests de restitution soient effectues avec au moins un lecteur d'ecran.
N
R
RGAA (v4.1)
Referentiel General d'Amelioration de l'Accessibilite, publie par la DINUM. Il comprend 106 criteres organises en 13 themes (images, cadres, couleurs, multimedia, tableaux, liens, scripts, elements obligatoires, structuration, presentation, formulaires, navigation, consultation). Le RGAA est l'implementation francaise des normes WCAG 2.1 niveau AA.
RGESN
Referentiel General d'Ecoconception de Services Numeriques, publie par la DINUM, l'ADEME et l'Arcep. Il comprend 78 criteres couvrant la strategie, les specifications, l'architecture, le contenu, le frontend, le backend et l'hebergement. Le RGESN est le referentiel de reference en France pour evaluer la sobriete numerique d'un service web.
RGPD
Reglement General sur la Protection des Donnees (UE 2016/679), en vigueur depuis mai 2018. Le RGPD impose le consentement eclaire pour le traitement des donnees personnelles, le droit d'acces, de rectification et d'effacement, ainsi que la notification des violations de donnees. Les sanctions peuvent atteindre 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires mondial.
Role ARIA
Attribut HTML (role="...") definissant la fonction semantique d'un element pour les technologies d'assistance. Les roles les plus courants sont button, dialog, navigation, alert, tablist et menu. Un role ARIA mal utilise (par exemple role="button" sans gestion clavier) degrade l'accessibilite au lieu de l'ameliorer.
S
Score de conformite
Pourcentage de criteres RGAA juges conformes lors d'un audit. Il se calcule en divisant le nombre de criteres conformes par le total des criteres applicables. Un score de 100 % signifie que tous les criteres applicables sont respectes. La moyenne des sites publics francais audites en 2024 etait d'environ 50 %.
Skip link (lien d'evitement)
Lien positionne en debut de page, souvent masque visuellement mais accessible au clavier, qui permet de passer directement au contenu principal sans parcourir les menus de navigation. Le skip link est obligatoire au titre du critere RGAA 12.7 et constitue l'un des premiers elements testes lors d'un audit d'accessibilite.
T
Technologies d'assistance
Ensemble des outils materiels et logiciels utilises par les personnes en situation de handicap pour acceder au contenu numerique : lecteurs d'ecran, loupes d'ecran, claviers adaptes, contacteurs, plages braille, logiciels de reconnaissance vocale. Le RGAA exige la compatibilite avec ces technologies.
Test de restitution
Verification du rendu et de la comprehension d'un site web a l'aide d'un lecteur d'ecran. Le test de restitution permet de s'assurer que l'ordre de lecture est logique, que les elements interactifs sont annonces correctement et que les changements dynamiques (ARIA live) sont restitues en temps reel. La methodologie RGAA recommande de tester avec NVDA/Firefox et VoiceOver/Safari.
W
WCAG 2.1 / 2.2
Web Content Accessibility Guidelines, norme internationale publiee par le W3C. Les WCAG definissent trois niveaux de conformite (A, AA, AAA) autour de quatre principes : perceptible, utilisable, comprehensible, robuste. La version 2.1 (2018) est la base du RGAA 4.1. La version 2.2 (2023) ajoute 9 nouveaux criteres, notamment sur l'authentification accessible et le glisser-deposer.
WebConforme
Plateforme d'audit de conformite web tout-en-un couvrant quatre piliers : accessibilite (RGAA 4.1), protection des donnees (RGPD), performance SEO et ecoconception (RGESN). WebConforme combine un scan automatise avec des recommandations actionnables pour aider les developpeurs, agences et decideurs a mettre leur site en conformite.
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